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Reparation Ordinateur Montreal

Infotechmobile est une petite entreprise Québécoise offrant une vaste gamme de services informatiques à domicile et aux PME. Nous sommes spécialisés dans la réparation d’ordinateur, suppression de virus, installation de routers sans-fil, dépannage informatique, réparation d’imprimantes et de problèmes de réseau.

Avec nos 15 années d’expérience en informatique, notre expertise est incomparable et votre ordinateur entre bonnes mains.

Lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

Nous déservons Montréal, Laval et la Rive-sud.

Reparation Ordinateur Montreal | Infotechmobile | 514-743-4585 | Service Informatique à Domicile et en entreprises à partir de 65$/h.  Service Rapide.

Réparation Ordinateur Saint-Eustache

Réparation d’ordinateurs St-Eustache

Récemment établis à Saint-Eustache, notre petite entreprise offre tout une gamme de services informatique et la réparation d’ordinateurs à domicile et à notre bureau maison dans les Laurentides depuis maintenant un an !

Fort d’une expertise de 20 ans en informatique et d’une clientèle très diversifiée, nous nous démarquons de nos compétiteurs par la rapidité de notre service et notre approche personnalisé à vos besoins.

  • Réparation d’ordinateur portable
  • Réparation d’ordinateur de bureau
  • Réparation iMac & Macbook Pro
  • Sauvegarde et récupération de données
  • Vente d’ordinateurs neufs et usagés
  • Logiciel antivirus et sauvegardes en ligne

Nous offrons également à nos clients du support à distance pour les petits problèmes informatique de tous les jours.

Que ce soit pour des problèmes de courriels, de configuration diverses ou l’installation de logiciels, nous pouvons dépanner rapidement et à distance.

réparation d'ordinateurs portables et de bureau PC et MAC
514-743-4585

Utilisez notre prise de rendez-vous en ligne !

https://infotechmobile.appointlet.com/

Requête de service rapide

    Service informatique pour petite entreprise et travailleurs autonomes à Saint-Eustache.

    Si vous êtes une petite entreprise (PME) ou un travailleur autonome à la maison et avez besoin de faire réparer votre ordinateur, nous sommes voisins et il nous fera plaisir de vous offrir une estimation rapidement !

    On se déplace à votre bureau ou domicile pour vous aider à régler rapidement vos problèmes d’ordinateurs ou d’informatique.

    • Ordinateur lent

    • Problème d’internet

    • Achat de nouveaux ordinateurs

    • Installation d’imprimante

    • Transfert de données

    • Antivirus et sauvegardes en ligne.

    Technicien Informatique à Domicile

    Nous avons à peine vu la transition des dernière années, nous sommes presque tous passés de 1 ordinateur à la maison à un mini réseau d’entreprise dans notre salon.

    La console de jeux vidéo, le téléphone intelligent, l’ordinateur de bureau, l’ordinateur portable, les ordinateurs des enfants et le routeur.
    La télé intelligente est déjà sur les tablettes et arriveront bientôt dans nos maisons !

    Les prix des appareils électroniques sont encore à la baisse cette année, et ce depuis environ 5 années.

    Le besoin d’un Technicien Informatique a Domicile est presque devenu essentiel dans la plupart des foyers et ce n’est pas toujours facile à trouver.
    Le terme technicien informatique est un peu erroné en français, l’anglais est plus précis sur les vraies fonction d’un « IT Technician », Technicien des Technologies de l’Information.

    Notre travail est beaucoup vaste plus que de réparer des ordinateurs, c’est l’ensemble des technologies de l’information, téléphones, consoles, portable, communications.

    Des services de Technicien Informatique a Domicile sont disponibles un peu partout sur le web et localement

    Votre disque dur est-il défectueux ?

    Comment savoir si votre disque dur est défectueux ?

    Le composant le plus important d’un ordinateur est évidemment le disque dur.
    C’est là ou se trouvent toutes les données (photos, documents et dossiers) de l’ordinateur.
    Il est bien important de comprendre qu’autant un disque dur interne, externe, SSD est susceptible de rencontrer une défectuosité éventuelle.
    Dans le cadre de la réparation d’ordinateur, c’est un problème très fréquent.
    C’est pourquoi nous conseillons toujours d’avoir des copies de sauvegardes régulières et sur plusieurs médias différents.

    Saviez-vous que les ordinateurs Mac et PC utilisent les mêmes disques dur ?

    Une lenteur notable, subite et/ou graduelle.

    Vu plus fréquemment sur un disque dur mécanique que SSD.
    Les ordinateurs sont en général plus rapides qu’ils étaient il y a 5 ans.
    Les lenteurs donc plus facile à déceler.
    La lenteur notable est un signe concret d’un disque dur dont le moteur commence à montrer des faiblesses.
    Il peux aussi indiquer un nombre de secteurs défectueux grandissant ce qui demande plus de temps à localiser l’information.

    Une sonorité différente du disque dur.

    Un disque dur qui émet un son différents, que ce soit cyclique ou un clique qui sonne métallique.
    On décrit souvent le son d’un disque dur comme un  »grattement », une intensification de ce son est aussi un signe de défaillance potentielle.
    Les SSD n’émettent pas de son donc uniquement applicable sur un disque dur mécanique (HDD).

    Un  »clique » cyclique est un signe d’une défectuosité mécanique qui demande une attention immédiate.

    No Boot Device Detected.

    Ce message d’erreur s’affiche au démarrage de l’ordinateur.
    Il peux indiquer d’autres problèmes mais en général un message indiquant que l’ordinateur ne trouve pas le disque dur.

    Windows/MacOS refuse de démarrer.

    Lorsque Windows refuse de démarrer, nous voyons souvent un message de  »tentative de réparation de votre ordinateur ».
    MacOs affichera la barre de chargement sans jamais aboutir.

    Quest-ce qui précipite une défectusosité d’un disque dur ?

    • Un impact physique

    • Une usure excessive

    • Panne de courant, surtension électrique.

    • Des variations de températures excessives.

    Des outils pour  vérifier l’état de santé de votre disque dur.

    SSD-Life (pour PC).
    Un outil de surveillance en temps réel qui supervise l’état du disque dur de l’ordinateur.
    https://www.ssd-life.com/

    DriveDx (Pour MacOS).
    C’est notre outil préféré sur Mac pour vérifier les disques dur.
    Il considère plusieurs facteurs pour établir un diagnostique fiable, temps d’utilisation, nombre secteurs défectueux etc…
    https://binaryfruit.com/drivedx

     

    Que faire si vous avez des données importantes sur un disque dur défectueux.

    Les disques durs sont des médias de stockage peu fiable.

    Le plus sage est de ne pas utiliser le disque dur pour ne pas le faire travailler d’avantage.
    Un bris mécanique pourrait être imminent et nous voulons éviter cette situation.
    Vérifier si vos sauvegardes sont à jour.

    La plupart des situations demandent l’aide d’un professionnel informatique dépendant de l’accessibilité au disque.
    Un disque dur problématique se répare uniquement dans l’optique d’une récupération de données.
    Le disque restera inutilisable par la suite.

    Nous utilisons des logiciels et stations spécialisées pour retrouver l’information sur un disque problématique.

     

    5 extensions utiles pour Google Chrome

    5 extensions utiles pour Google Chrome

    Google chrome est très répandu et un des meilleurs navigateur web actuel.
    Nous vous présentons une sélection d’extension pour chrome très pratiques à avoir.
    Productivité, sécurité et bureautique.

    Le catalogue d’extensions pour Google Chrome

    Vous y trouverez toutes les extension disponibles.
    L’intégration des extensions permet une productivité accrue, tout en restant dans votre navigateur.

    https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=fr

     

    Bloquer la publicité et les « pop-up » avec Adblock

    Adblock permet de bloquer les publicités des pages web visitées.
    Il bloque aussi les « pop ups » intempestifs, qui pourraient s’avérer malicieux.
    C’est une couche de sécurité essentielle à avoir.
    Il est aussi disponible pour tous les autre navigateurs, Edge, Firefox etc…

    Une alternative populaire à Adblock est Adguard.
    Plus récent que Adguard, il offre le même type de protection.

    Adblock sur Chrome webstore
    Adguard sur Chrome webstore

    Office Online, créer et éditer avec Office.

    Utilisez Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Sway Online sans avoir besoin d’installer Office.
    Il vous faut par contre un abonnement à Office 365.
    C’est comme avoir votre suite Office directement à partir du navigateur.
    Accéder facilement à tous vos documents stockés sur OneDrive.

    Office Online sur Chrome webstore

    Gérer vos mots de passe avec Lastpass.

    Consolider vos mots de passes avec un gestionnaire de mots de passe.
    Intégré au navigateur, il automatise la connexion aux sites web.
    Il permet aussi de générer des mots de passe très sécuritaires.

    Lastpass sur Chrome webstore

    Problème installation High Sierra

    Problème d’installation High Sierra ?

    Mac OS High Sierra est disponible depuis le 25 septembre 2017.
    La toute nouvelle version de Mac OS est dans le app store en tant que mise à jour suggérée.
    Nous vous conseillons par contre de prendre les précautions nécessaire.
    Avant de vous lancer dans l’installation de High Sierra pour éviter les problémes.

    Si vous avez des données importantes et non sauvegardées dans votre ordinateur
    Nous vous conseillons fortement de consulter un professionnel informatique.

     

    Étapes avant l’installation de Mac OS High Sierra

    L’installation d’une mise à jour de ce type est majeure.
    La possibilité de problèmes à l’installation sont relativement élevés.
    C’est une installation complète d’un système d’exploitation.
    Alors des actions pour vous dépanner en case de problèmes sont essentiels !

     

    1.  Vous assurer que votre Mac supporte High Sierra

    Voici la liste (selon l’année de fabrication) des modèles d’ordinateurs Apple compatibles.

    • Mac Pro : Mi-2010 et plus récent.

    • Mac mini : Mi-2010 et plus récent.

    • MacBook Pro : Mi-2010 et plus récent.

    • MacBook Air : Fin-2010 et plus récent.

    • iMac : Fin-2009 et plus récent.

    • MacBook : Fin-2009 et plus récent

    Nous conseillons d’avoir un minimum de 4GB de mémoire vive.
    Un disque dur SSD sur les modèles 2009-2010 est aussi fortement suggéré.

    2.  Créer un clé USB d’installation de High Sierra.

    Si votre ordinateur ne démarre pas suite à l’installation, vous aller pouvoir démarrer sur la clé USB et avoir beaucoup plus d’options pour corriger le problème.
    Elle pourra aussi être pratique pour installer sur un autre ordinateur Mac.
    Ou même pour un installation complète éventuellement.
    Vous pouvez consulter notre guide pour créer votre clé USB High Sierra.

    3. Effectuer une sauvegarde de vos données.

    Ce conseil s’applique en tout temps, mais particulièrement avant d’effectuer une mise à jour.
    Ne prenez pas de risques avec vos données importantes.
    Si vous utiliser Time Machine, assurer-vous que la dernière sauvegarde est récente.
    Sinon déclencher la manuellement.

    Un logiciel de sauvegarde tel que Carbon Copy Cloner, pourra créer une image complète de votre système avant de procéder à l’installation de High Sierra.

    4. Effectuer une vérification de votre disque dur.

    Un disque dur avec des secteurs défectueux ne passeras surement l’installation.
    Qui exige beaucoup de lecture et écriture sur votre disque dur.
    Assurez-vous qu’il est en bon état mécanique avec un utilitaire de test de disque dur pour Mac OS.

    Une vérification avec « Utilitaire de Disque » de Mac est aussi nécessaire.
    Vous le trouverez dans le menu « Utilitaires » via le sous menu « Aller » du menu Pomme.
    Sélectionner votre disque sur le menu de gauche et ensuite sur « First Aid » à droite.
    Il corrigera les erreurs de structure des fichiers, dossiers et de la partition.

    Les problèmes d’installation High Sierra.

     

    Améliorer la vitesse de votre ordinateur

    5 façons facile d’améliorer la vitesse de votre ordinateur

    Votre ordinateur se fait quelque peu lent dernièrement ?
    Apprenez comment améliorer ses performances facilement.
    Un ordinateur devrais nous permettre d’améliorer notre productivité et non pas l’inverse !

     

    1. Vider les fichiers temporaires de votre ordinateur

    Windows accumule une tonne de fichiers temporaires dans des dossiers spécifiques.
    Ils sont gérés automatiquement mais parfois lui donner un petit coup de main ne fait pas de tort !
    Nous voyons souvent une quantité anormale de ces fichiers temporaires sous Windows.
    Le fait de vider ces dossier va libérer de l’espace sur le disque dur.

    La méthode automatisé avec Ccleaner.
    Un utilitaire gratuit pour un usage à la maison qui effectueras un nettoyage rapidement.
    La version payante offre entre autre les mises à jour automatisées et un nettoyage plus complet.
    Rendez-vous sur le site web de Piriform, l’éditeur officiel de Ccleaner.

    Les paramètres par défaut sont adéquats.

    • Cache internet
    • Fichiers temporaires internet
    • Cookies
    • Historique des téléchargements
    • Sites web récemment visités
    • Vidage de la corbeille
    • Fichiers temporaires de Windows

    Ccleaner est disponible sur Windows et sur Mac OS.

    2. Effectuer un balayage pour éliminer les Malwares (espiogiçiels)

    Nos ordinateurs sont utilisés en grande partie maintenant pour naviguer sur internet.
    Souvent involontairement, nous ramassons une panoplie d’espiogiçiels.
    Des logiciels qui s’accrochent au navigateur web comme Google Chrome ou Firefox.
    Ils nous épient et ralentissent aussi les performances de votre ordinateur et de la navigation web.

    Notre outil préféré est Emsisoft Emergency Kit.
    Il offre un balayage gratuitement pour une utilisation à la maison.
    Il est facile à utiliser, il suffit de lancer l’analyse et de supprimer les éléments trouver.

    Le programme est dit « portable » donc aucune installation n’est faite sur l’ordinateur.

    Une alternative est le mieux connu Malwarebytes.
    Encore en version gratuite pour un usage à la maison.
    Il est aussi très efficace pour effectuer un nettoyage des logiciels intempestifs sur votre ordinateur.
    Simple à utiliser vous pouvez consulter notre petit guide sur comment nettoyer son ordinateur.

    Malwarebytes est disponible autant sur Windows que sur Mac.
    Emsisoft uniquement sur Windows.

    3. Réviser votre forfait internet

    Autant avec Bell que Vidéotron, les fournisseurs internet les plus populaires.
    Les vitesses internet ont considérablement augmentées les dernières années.
    Nous voyons souvent des clients encore sur un ancien forfait considéré haute vitesse sur du 5 Mbps.

    Nous conseillons idéalement un forfait sur du 30mbps au minimum.
    Avec la charge multimédia des sites internet, le contenu vidéo grandissant et la vidéo en streaming.
    Le service est souvent offert à un prix similaire de votre ancien forfait.

    On a un sérieux penchant pour Vidéotron.
    Pas seulement pour les prix mais surtout pour le service à la clientèle.
    Les techniciens sont professionnels et souriants.
    La facturation est simple et juste.
    Voyez içi de Radio-Canada un article résumant bien la situation de Bell.
    Les problèmes persistants de facturation de Bell

    4. Désinstaller les logiciels que vous n’utiliser pas

    Dans le panneau de configuration, vous trouverez l’option « programmes et applications.
    Applications et fonctionnalités sous Windows 10.
    Repérez les applications que vous connaissez mais que vous n’utilisez plus.
    Tout en libérant de l’espace disque, certains logiciels ont aussi un impact sur la vitesse du démarrage de votre ordinateur.

    Logiciels communs ayant un impact majeur au démarrage :

    • Skype
    • Dropbox
    • One Drive
    • Sécurité McAfee
    • Steam

    5. Effectuer les mises à jour de Windows et Mac OS

    De Windows 7 à Windows 10, y compris Mac OS.
    L’importance des mises à jour est critique, autant au niveau de la sécurité de votre ordinateur que de sa stabilité.
    Les mises à jour servent principalement à corriger des failles et amélioré des fonctionnalités.
    Ils comportent aussi les mises à jour des pilotes (« drivers ») du matériel de l’ordinateur.
    Ils ont un effet direct sur la stabilité générale de l’ordinateur.

    Windows 10 est encore offert à titre de mise à jour gratuite par Microsoft d’ici la fin de l’année 2017.
    Nous conseillons fortement aux utilisateur sous Windows 7 de profiter de celle-ci.
    Windows 10 est beaucoup plus performant et stable que Windows 7.

    Améliorer la vitesse de votre ordinateur, avancé.

    Un disque SSD

    Ajouter un disque SSD (Solid State Drive).
    Les disque dur SSD sont purement électronique et offre des vitesses hautement supérieures.
    Un disque dur mécanique HDD opère à environ 50-120 mbps.
    Tandis que un SSD va en moyenne de 200 à 500 mbps.
    C’est pratiquement 10 fois plus rapide.

     

    Un nettoyage interne de l’ordinateur

    Une accumulation de poussière à l’intérieur d’un ordinateur est un facteur important sur ses performances.
    Les ordinateurs produisent de la chaleur et doivent impérativement se refroidir.
    Au moyen de dissipateurs de chaleur et de ventilateurs.
    La poussière qui s’accumule viens obstruer cette dissipation, ce qui cause une surchauffe.
    Directement lié à ses performances, l’ordinateur ralentira voir éteindra pour se protéger.

    Nous conseillons donc d’effectuer une maintenance au niveau matériel de l’ordinateur une fois par année.

     

    Réinstallation de Windows (Mac OS)

    Réinstaller le système d’exploitation peut améliorer grandement les performances d’un ordinateur.
    Parfois Windows deviens surchargé de logiciels et il en reviens plus simple de tout réinstaller.

    Tout dépendant de votre installation, une réinstallation aller de simple à très complexe.
    L’installation en soi est assez simple, c’est la configuration de certains logiciels et paramètres qui peut s’avérer plus hardu.

    Nous utilisons des logiciels qui automatisent ces opérations et facilitent le transfert des données.

    Créer une clé USB d’installation pour Mac Mavericks, Yosemite, El Capitain, Sierra & HighSierra

    Créer une clé USB d’installation pour Mac
    Mavericks, Yosemite, El Capitain, Sierra & HighSierra

    Avoir un clé USB d’installation pour votre ordinateur Apple est essentiel en cas de problème.
    Autant pour effectuer un réparation de votre système d’exploitation que pour une réinstallation complète.

    Téléchargement dans le Apple Store

    Cliquer sur le menu « Pomme » et sélectionner App Store.
    Rechercher la dernière version disponible de Mac OS. (ex: High Sierra).
    Cliquer sur Télécharger, le paquet d’installation sera télécharger dans le dossier « Applications »
    Il sera nécessaire pour la création de la clé USB.

    Malheureusement Apple ne permet pas de télécharger les versions précédentes de leur système d’exploitation.
    Il est conseillé de créer la clé avant d’effectuer une mise à jour.

    Formatage de la clé USB

    Premièrement il faut formater la clé USB.
    Ouvrir l’utilitaire de disque via le menu « Utilitaires ».

    1. Sélectionner « Effacer », laisser le nom à « Untitled ».
    2.Choisir Mac OS Extended (Journaled) comme format.
    3.Choisissez GUID Partition Map comme schème.
    4.Ensuite cliquer sur « Effacer »

    La clé USB sera formatée adéquatement pour recevoir la commande.
    Cette étape s’applique pour la création d’une clé de démarrage de toutes les version de Mac OS.

    Il suffit de copier-coller ces lignes de commandes selon votre version de Mac OS (système d’exploitation).
    Au préalable avoir une copie du fichier d’installation dans votre dossier « Applications ».

    Ouverture de l’application « Terminal »

    Via le menu textuel, allez dans « Utilitaires » et cliquer sur « Terminal ».
    Il suffit maintenant de copier-coller la commande désirée dans le terminal.

    sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Untitled

    sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Untitled –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app

    sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Untitled –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app

    sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Untitled –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app

    sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Untitled –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app

    Diskmaker X et Install Disk Creator

    Vous pouvez aussi utiliser ces logiciels qui simplifient la création d’un média d’installation Mac OS.
    Par contre nous avons trouvé malgré la facilité que les clés crées avec ces utilitaires pouvaient parfois s’avérer moins stables et fiables.
    Nous vous les proposons quand même étant donné qu’en général ils peuvent s’avérer plus simples à utiliser le mode « terminal ».

    http://diskmakerx.com/

    https://macdaddy.io/install-disk-creator/

     

    Réparer mon ordinateur ou le remplacer ?

    Réparer mon ordinateur ou le remplacer ?

    Faire réparer ou recycler son ordinateur…?

    Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour déterminer si un ordinateur est encore adéquat.
    Autant au point de vue utilisateur qu’au point de vue mécanique.
    Nous répondons à cette question une série de questions qui détermineront la destinée de votre ordinateur !

    Depuis combien d’années avez-vous votre ordinateur ?

    En entreprise, 5 ans est habituellement la durée de vie moyenne.
    Nous conseillons de prévoir un remplacement aux 5 ans, surtout pour mieux budgéter.
    Ainsi que pour maximiser la productivité des employés et des utilisateurs.
    Si l’ordinateur est l’outil de travail principal d’un employé, alors un outil de travail à jour et adéquat est de mise.

    À la maison, 7 à 8 années est environ là ou nous suggérons un remplacement.

    Un indice facile pour déterminer l’âge d’un ordinateur; la licence de Windows.
    Les ordinateurs sous Windows XP ou Windows Vista nécessitent idéalement un remplacement.

    Voici les dates de sorties des version de Windows,
    ce qui donne une bonne idée de l’âge de votre ordinateur.

    Windows XP : 2001 – 2006
    Windows Vista : 2006 – 2009
    Windows 7 : 2009 – 2012
    Windows 8 et 8.1 : 2012 – 2015
    Windows 10 : 2015 – 20xx

    La plupart des problèmes de nature logiciels sont facilement réglables peu importe l’âge d’un ordinateur.
    Par contre, la disponibilité des pièces de réparation se raréfie avec les années.
    La plupart des ordinateur datant d’avant 2010, les pièces de remplacement sont discontinuées.
    Il est aussi à noter que pratiquement tous les manufacturiers d’ordinateurs n’offrent aucune pièce de remplacement que ce soit au grand public qu’aux entreprises de réparation d’ordinateurs.

    Les ordinateurs sont-ils moins durables qu’avant ?

    Réponse simple oui,
    Au début des années 2000 il y a eu un « boom » majeur en informatique, entre autre du au programme Branchez les familles du gouvernement du Québec.
    L’ordinateur s’est démocratisé et la demande du publique grandissante les manufacturiers d’ordinateurs ont répondu à la demande avec des modèles d’entrée de gamme sur plusieurs points.
    La valeur des ordinateurs du début du millénaire était beaucoup plus élevé, le prix moyen commençait aux alentours de 2000$ pour les plus petits modèles.
    Il y avait aussi moins de fabriquant, donc moins de compétition.  Le marché s’est simplement agrandi et la qualité dissoute de ce fait.

    Un peu comme tous les appareils électronique et les électroménagers qui pouvaient durer parfois des dizaines d’années, le marché est saturé d’appareils de très bas de gammes ou moyen de gamme qui non seulement apportent des performances médiocres mais sont aussi peu durables.

    Les ordinateurs grand public, ne sont pas conçus pour être réparés.
    Apple étant le meilleur exemple les dernières années avec des modèles de plus en plus restreints pour la réparation
    (ex: batterie interne, aucune porte pour la mémoire etc…)
    Les mémoires (vives et mortes) sont souvent soudées à la carte mère, ce qui empêche tout remplacement pour des problèmes liés au disque dur ou à la mémoire vive.

    Des boîtiers d’ordinateur faits en carton !

    Aussi étonnant que ce soit, la composante la plus « cheap » sur les ordinateurs bon marché est souvent le boitier.
    Le boitier c’est évidemment le corps de l’ordinateur, ce qui le contient et ce qui maintient en place !
    Flagrant sur les ordinateurs portables, un alliance de plastique bas de gamme qui résiste peu aux variations de température.
    Ce qui l’affaiblit rapidement, étant donnée que l’ordinateur chauffe en fonctionnement et refroidit au repos.
    Trop de cas de pentures arrachées, d’écrans disloqués de leur base et de plastique craqué.
    Sur des ordinateurs qui ont à peine fait 2 années, c’est pitoyable.

    Les ordinateurs de bureaux n’y échappent pas, on retrouve sur le marché des boitiers allant de 30$ à 500$.
    Encore une fois la différence notable est l’alliage et l’assemblage.
    Le boitier à 30$ tremble de toute parts juste en allumant l’ordinateur, celui à 250$ (soyons raisonnables!) est insonorisé et possède des filtres à poussière.

    Il est plus simple et moins coûteux pour les fabricants de concevoir des appareils « tout en un », et encore plus rentable lorsque la réparation de ceux-ci sont pratiquement impossible voir trop onéreuse.
    Donc le blâme se partage autant au niveau des consommateurs qui encouragent un marché bas de gamme incitant les manufacturiers d’ordinateurs à répondre à cette demande.

    Un bon entretien améliore la durabilité de votre ordinateur.

    Aussi simple que ça, une simple maintenance annuelle peux augmenter considérablement la durée de vie de votre ordinateur.
    Ordinateur portable ou de bureau, les mêmes facteurs précipitent une usure accélérée.
    Le points le plus important, la poussière.
    Elle s’accumule au fil du temps et engorge le(s) ventilateur(s) de l’ordinateur ce qui créer éventuellement un surchauffe, le pire ennemi de tout appareil électronique.
    Les composantes internes peuvent finir par simplement brûler.
    Le ventilateur est directement connecter au dissipateur de chaleur (fait en coppe ou en métal), son rôle est de dissiper la chaleur interne.
    Lorsque les ouvertures de dissipation sont obstrués, on voit souvent un arrêt subit de l’ordinateur.
    C’est l’indicateur principal qu’un nettoyage s’impose.
    Nous conseillons de faire effectuer une maintenance matérielle à votre ordinateur annuellement, voir aux 2 ans selon.

    Un nettoyage externe est aussi bénéfique, qui n’a jamais mangé devant son ordinateur ?
    Les miettes s’accumulent sur le clavier de l’ordinateur et peuvent s’infiltrer à l’intérieur.
    Petit truc simple de nettoyage, vaporiser une petite quantité d’un nettoyant tout usage doux sur un linge.
    On nettoie ! Le clavier, le dessous et le boitier, attention particulière à l’écran, relativement fragile porter attention à ne pas trop exercer de pression dessus.
    Un linge en micro fibre élimineras toute trace indésiré sur l’écran.

     

    Les réparation courantes (qui valent la peine)

    • Remplacement d’écran d’ordinateur portable
    • Remplacement de disque dur
    • Changement du connecteur interne (DC Jack)
    • Remplacement de clavier sur ordinateur portable
    • Mémoire défectueuse (remplacement)
    • Remplacement du bloc d’alimentation électrique.

    Réutiliser votre ordinateur !

    Parfois, un ordinateur encore en bon état pourrais servir autrement.

    Un ordinateur de travail ou de jeu pour les enfants.
    Un membre de la famille qui à des besoins plus minimes.
    Une personne de votre entourage avec des moyens plus modestes.
    Il peux devenir un ordinateur de secours, lorsque le principal est en panne.
    On peux le transformer en station « Netflix », écouter du contenu web sur la télévision du salon !

    Comment disposer de son ordinateur de façon responsable ?

    Nous avons des ressources indispensables, que ce soit pour votre ordinateur ou tous vos équipement électroniques.
    Évidemment ces appareils comportent des métaux lourds et certains rares qui doivent être disposés de façon adéquate.
    Infotechmobile s’est engagé à disposer des équipements désuets de façon responsable depuis sa création.
    Toutes les pièces défectueuses et les ordinateurs sont envoyés à des sites de recyclage.

    Recyclage Ordinateur Montréal :
    Recyclage d’appareils électroniques et ordinateur à Montréal
    Téléphone : 514-965-5555
    1375 Tees, Montréal, Qc, H4R 1X4
    info@recyclage-ordinateur.com
    www.recyclage-ordinateur.com

    ARPE: 
    Association pour le Recyclage des Produits Électroniques
    http://recyclermeselectroniques.ca/qc/quoi-faire/quoi-recycler/

    Gestionnaire de mot de passe

    Gestionnaire de mot de passe informatique

    La gestion de vos mots de passe simplifiée !

    Nous vous proposons quelques outils (logiciels) essentiels de nos jours pour la gestion de tous vos mots de passe.

    Mot de passe courriel, site bancaire ou votre site web préféré.

    Non seulement nos devons gérer nos propres mots de passe mais aussi ceux de nos clients.

    Alors des outils robustes s’imposent pour en simplifier la gestion, la mémoire fait défaut ici et est loin d’être fiable ou sécuritaire.

    Le mot de passe est votre protection principale pour la protection de votre vie privée numérique.

    Ils sont la porte devant tous vos courriels, comptes Facebook et vos comptes bancaires.

    Il est très important de prendre le temps de bien comprendre les particularités des mots de passes que vous utilisez.

    Beaucoup ont tendance à utiliser le même mot de passe ou une variante du mot de passe principal pour tous leur comptes.

    Ce qui non seulement rends vulnérable le compte en question mais aussi tous les comptes utilisant le même mot de passe.

    Les partis malveillants sur le web connaissent évidemment cette habitude et en profitent souvent pour appliquer cette stratégie efficacement.

    Soyez plus futés qu’eux et diversifiez vos mots de passe allègrement !

    Les techniques non sécuritaires;

    • Document texte (word, excel) sur votre bureau
    • Mémorisation mentale (pour la plupart)
    • Un « Post-it » sur l’écran
    • Dans un carnet de note ou feuille

    La nomenclature du mot de passe

    Un mot de passe sécuritaire doit respecter une nomenclature relativement précise,
    nous conseillons toujours d’opter pour un mot de passe contentant 4 types de caractères.
    Soit une lettre minuscule, une lettre majuscule, un chiffre et un symbole au minimum.
    La plupart des sites web exigent un minimum de 8 caractères, et souvent un mélange de ceux-ci.

    Un mot de passe complexe égale une sécurité accrue.
    Voici un exemple de mot de passe trop simple:  poisson567
    Le même mot de passe complexifié : Poisson567%

    C’est aussi une question d’habitude, des variantes du Poisson567% sont aussi sécuritaires, ex: Jaguar567%
    Nous vous conseillons de prendre cette bonne habitude d’intégrer au moins une majuscule et un symbole lors de la création de vos mots de passe.

    LastPass – Gestion de mot de passe en ligne

    Notre outil favori, il permet une gestion simple et sécuritaire de vos mots de passe à travers votre navigateur web préféré.
    Reconnu dans l’industrie, c’est la plateforme la plus conviviale à utiliser.

    Autant compatible sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs, il unifie tous vos mots de passe sur tous vos appareils.
    La version « Personnelle » est tout à fait gratuite, les versions entreprises sont payantes à prix raisonnables.

    C’est notre coup de coeur incontesté pour simplifier l’utilisation de l’ordinateur pour plusieurs de nos clients.
    Un seul mot de passe à retenir, LastPass s’occupe des autres !

    Vous vous inquiétez pour la sécurité ?
    Laspass utilise des algorithmes AES 256bits, beaucoup plus imprenable qu’un document texte ou un sac à main !

    L’authentification à deux facteur assure la sécurité de votre compte en exigeant une authentification supplémentaire pour accéder à votre compte à partir d’un appareil mobile.

    https://www.lastpass.com/fr

    Keepass – Hors ligne

    Keepass est un outil complètement hors ligne de gestion de mots de passe.
    L’interface est un peu daté mais très efficace.

    Il permet le stockage manuel de vos mots de passe de façon très sécuritaire avec une base de donnée hors ligne.
    Vos données sont conservées sur votre ordinateur uniquement, une sauvegarde périodique est de mises si vous optez pour cette option.
    Un outil très complet mais réservé aux utilisateurs plus avancés en informatique selon nous.

    http://keepass.info/

    L’authentification (Validation) en 2 étapes

    Une nouvelle « couche » de sécurité s’est ajouté à plusieurs services en ligne.
    Elle assure une sécurité accrue de votre compte courriel ou autre.

    Le principe est relativement simple, si vous vous connectez à votre compte sur un nouvel appareil,
    vous serez alors aviser par courriel ou sur votre téléphone intelligent et devez approuver la nouvelle connexion.

    Donc c’est une validation de chacun des appareils auxquels vous vous connecter.
    C’est ce qu’on appelle les appareils autorisés.
    La prise en otage d’un compte deviens donc beaucoup plus difficile si le parti concerné n’a pas accès à l’appareil d’autorisation.

    Nous conseillons fortement de mettre en place cette option de sécurité sur vos comptes.
    Autant vos comptes courriels, Facebook et autres.
    De commun avec un mot de passe adéquat, les risques de piratage de vos comptes sont considérablement amoindris.

    Réparation Macbook Air Montreal

    Réparation de Macbook Air à Montréal

    Infotechmobile est une petite entreprise situé à Montréal qui offre le service de réparation de Macbook Air à domicile et en entreprise.
    Contactez-nous pour obtenir une estimation selon le type de problème que vous avez, un technicien informatique certifié pourra vous aider rapidement.
    Établie depuis 2009 à Montréal, nous offrons une gamme complète de service de réparation d’ordinateurs Apple.
    Contactez-nous au 514-743-4585 pour plus d’informations.

    • Macbook Air qui ne démarre pas

    • Récupération de données sur Macbook Air

    • Problèmes logiciels, configuration.

     

    APPELEZ-NOUS POUR VOTRE ESTIMATION GRATUITE

     

    514-743-4585

    Macbook Air qui ne démarre pas

    Un dossier avec un point d’intérogation apparaît au démarrage ?

    Beaucoup de problèmes peuvent êtres liés au démarrage d’un Macbook Air.
    Ils est toujours conseillé d’effectuer des sauvegardes régulièrement pour éviter des pertes de données imprévues.
    Mais dans certains cas, nous ne prévoyons pas ces pannes.
    Les causes les plus fréquentes pour un Macbook Air qui affiche ce « message d’erreur » sont le disque dur interne, un problème logiciel qui empêche le démarrage ou des erreurs au niveau de la mémoire vive.
    Si votre ordinateur contient des données personnelles importantes (photos, documents), ne prenez pas de risques inutiles de pertes de données et contactez-nous pour une évaluation préliminaire.

    La première étape consiste toujours en une sauvegarde complète des données contenues sur votre Macbook Air.

    Maintenance et Nettoyage sur un Macbook Air.

    Pour chaque intervention, nous en profitons toujours pour effectuer un nettoyage interne des ordinateurs, le système de refroidissement étant le plus important à un impact direct sur la durabilité des ordinateurs, toutes marques confondues.
    La poussière s’accumule au fil du temps, plus  rapidement lorsque nous sommes des amateurs de chats et chiens !
    Le nettoyage des ventilateurs internes est encore plus important.

    • Durabilité et durée de vie prolongée
    • Gain de vitesse et de performances notables.
    • Maintenance proactive
    • Stabilité du système en général

    Vous pouvez aussi entretenir vous-même votre Macbook Air avec un nettoyage de surface régulier.
    Il suffit d’utiliser un linge humide ou avec un peu de nettoyant tout usage doux et de simplement le faire régulièrement.
    Ce qui empêcheras l’accumulation de poussière à long terme.

    Un peu comme les voitures, les ordinateurs ont besoin de maintenance régulière pour assurer leur bon fonctionnement.

    Récupération de données sur Macbook Air

    Les Macbook Air sont des ordinateurs quelque peu particuliers pour la récupération des données.
    Ayant un design ultra mince, Apple utilise des disque dur moins répandus.
    Ce sont dans la plupart des modèles des SSD qui nécessitent un adaptateur en pour extraire les données.

    Il est possible de transférer les données soit sur un nouveau disque dur SSD, sur un média externe ou vers le Cloud.
    Nous déconseillons l’utilisation de FileVault qui chiffre les données d’un disque dur à titre de sécurité.
    Nous rencontrons souvent des cas ou l’utilisateur à oublier le mot de passe pour le chiffrement, ce qui peux rendre l’extraction des données pratiquement impossible.

    Les coûts de remplacement des disque dur sur les Macbook Air varient entre 150$ et 499$ dépendant de la capacité de stockage.
    Le prix étant considérablement plus élevé que la plupart des autre modèles d’ordinateurs Mac est encore une fois le type de disque utilisé par Apple.
    Les réparations, remplacement de disque dur, sont souvent plus onéreuse sur les Macbook Air.

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    Conseils pour votre Macbook Air

    • Utiliser Time Machine pour effectuer des sauvegardes ponctuelles
    • Équipez vous d’un bon antivirus
    • Gardez votre système à jour via le App Store
    • Effectuer un nettoyage périodique de surface
    • Évitez les boissons près de votre ordinateur
    • Sauvegardez vos photos précieuses avec Google Photos

     

    Mise à jour de Macbook Air

    Les avantages de garder votre ordinateur à jour.

    • Correctifs de sécurité
    • Amélioration de la stabilité du système
    • Optimisation des performances matérielles
    • Support pour applications récentes

    À partir du menu « Pomme », cliquer sur App Store, et ensuite sur l’onglet Mise à jour.
    Dans cette section, les mises à jour du système d’exploitation pour votre ordinateur sont disponibles.
    Cliquer sur « Mettre à jour » et le reste se fait automatiquement.
    Effectuer les mises à jour est considéré comme de la maintenance préventive en informatique.

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