Le support informatique à distance gagne en popularité depuis quelques années.
Nous utilisons le logiciel TeamViewer avec un licence commercial pour effectuer le dépannage informatique à distance.
La sécurité étant le plus grand enjeu de cette nouvelle façon de faire la réparation d’ordinateurs et d’offrir du service informatique à distance.
Ce logiciel est un des plus utilisé professionnellement par les grandes entreprises.
Nous avons donc notre TeamViewer personnalisé aux couleurs d’Infotechmobile.
Pour rendre plus facile l’utilisation de nos clients.
Ce logiciel est donc exécutable sur votre ordinateur sur demande, pas d’installation permanente ou d’ouverture de ports sur internet.
Chaque connexion est sur demande uniquement, c’est-à-dire, lorsque vous avez besoin, vous contacter votre technicien et celui-ci a besoin du mot de passe qui à chaque session expire et change. Donc personne, même le technicien peut se connecter à votre ordinateur sans votre accord ou approbation.
Nous avons mis-en-place un page web spécifiquement pour le dépannage informatique à distance pour plus d’informations.
Nous pouvons effectuer les réparation d’ordinateur suivantes à distance ;
– Suppression de virus
– Accélération de l’ordinateur
– Problème logiciel
– Problème avec Outlook
– Problème Outlook Express
– Installation de logiciel
– Installation-Renouvellement Antivirus
– Configuration imprimante
Notre module de service informatique à distance est disponible sur notre site web.
Nous sommes disponibles en tout temps pour solutionner rapidement votre problème.
Infotechmobile | Support Informatique à Distance
12231 Rue Filion, Suite B
Montréal, Québec, H4J1V1